求翻译：Your Incident record has been assigned to ITIS User : Javon Hart within the Platform Support queue. The details of the incident are as follow:是什么意思？

待解决

悬赏分：1 - 离问题结束还有

Your Incident record has been assigned to ITIS User : Javon Hart within the Platform Support queue. The details of the incident are as follow:

问题补充：

匿名	2013-05-23 12:21:38 你的事件的记录已被分配到ITIS用户：雅翁哈特的平台支持队列中。

匿名	2013-05-23 12:23:18 您的事故记录被分配了到它是用户：在平台技术支持队列内的Javon牡鹿。事件的细节是跟随：

匿名	2013-05-23 12:24:58 您的事件纪录被分配了到它是用户： Javon牡鹿在平台技术支持队列之内。事件的细节是和跟随：

匿名	2013-05-23 12:26:38 你的事件记录已分配给这是用户：雅翁哈特，平台支持队列中。这一事件的详细信息如下：

匿名	2013-05-23 12:28:18 正在翻译，请等待...

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