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2013-05-23 12:21
求翻译：中国移动的客服战略是经过市场细分然后再自主定位形成的，对不同的客户群体实行市场细分,并提供差别化的服务,这是非常值得推崇的。中国移动对市场做出了细分并且针对每个市场都设有完善的客户服务战略，他们给目标客户群提供优良的客户服务和优质的网络服务，突出差异性，保持服务优势，使服务始终处于市场领先地位；提供多样化，个性化的服务与业务，满足并刺激客户的需求。这样就可以吸引更多的有特定需求的客户，综其目的就是为了占有更多的市场份额，扩大自身的影响力。中国移动运营企业客户服务战略目标是：成为顾客最满意的移动通信运营商，保持在行业的绝对领导地位，只有给目标顾客提供高质量的差异化的服务水平才能使各类顾客群体满意,从而获得顾客的忠诚而长期维持顾客,获得是什么意思？ 待解决
 悬赏分：1
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中国移动的客服战略是经过市场细分然后再自主定位形成的，对不同的客户群体实行市场细分,并提供差别化的服务,这是非常值得推崇的。中国移动对市场做出了细分并且针对每个市场都设有完善的客户服务战略，他们给目标客户群提供优良的客户服务和优质的网络服务，突出差异性，保持服务优势，使服务始终处于市场领先地位；提供多样化，个性化的服务与业务，满足并刺激客户的需求。这样就可以吸引更多的有特定需求的客户，综其目的就是为了占有更多的市场份额，扩大自身的影响力。中国移动运营企业客户服务战略目标是：成为顾客最满意的移动通信运营商，保持在行业的绝对领导地位，只有给目标顾客提供高质量的差异化的服务水平才能使各类顾客群体满意,从而获得顾客的忠诚而长期维持顾客,获得
问题补充： |
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2013-05-23 12:21:38
China Mobile 's customer service strategy is the result of market segments and then the formation of autonomous positioning for different customer groups implement market segmentation, and provide differentiated service , it is very worthy of praise .
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2013-05-23 12:23:18
China Mobile's customer service strategy, a market segment and then independent positioning of the different customer groups with a market segment, and provide differentiated services, this is a very respectable. China's move to the market to do a breakdown and for each market, there are well-establ
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2013-05-23 12:24:58
China moves the guest takes the strategy is subdivides then the independent localization after the market to form again, implements the market to the different customer community to subdivide, and provides the differentiated the service, this is worth esteeming extremely.And China moved to the marke
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2013-05-23 12:26:38
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2013-05-23 12:28:18
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