求翻译：这篇报告描述了客户服务和解释了客服的重要性，一个公司如果有好的客户服务策略将会拥有更广的客户群体从而提升公司的绩效，我举出了移动公司的三个客服战略，他们是差异性服务战略，顾客完全满意计划和员工政策。　是什么意思？