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2013-05-23 12:21
求翻译:Over time, hotel owners and managers came to recognize the value of the 100% Satisfaction Guarantee as a framework for making capital-investment decisions. If they saw a trend of guarantee invocations in a specific area (e.g., numerous complaints, about threadbare carpeting), this suggested that priority, should be giv是什么意思? 待解决
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Over time, hotel owners and managers came to recognize the value of the 100% Satisfaction Guarantee as a framework for making capital-investment decisions. If they saw a trend of guarantee invocations in a specific area (e.g., numerous complaints, about threadbare carpeting), this suggested that priority, should be giv
问题补充: |
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2013-05-23 12:21:38
随着时间的推移,酒店业主和管理人员来识别100 %满意保证的价值作为进行资本投资决策的框架。
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2013-05-23 12:23:18
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2013-05-23 12:24:58
随着时间的过去,旅馆所有者和经理来认可100%满意保证的价值作为一个框架为做出资本投资决定。 如果他们在一个具体区域看了保证祈求趋向 (即,在那个区域应该给)许多怨言,关于俗套的地毯料,这建议了那种优先权,做一种投资,与零用钱相对在一个更加任意的项目,例如最新的电话技术。 保证也自由的经理从必须解决每个客人问题。 雇员被授权解决顾客问题,并且保证每个客人的总满意,离开经理计时致力他们的对也许已经否则被忽略了的更加战略的问题的注意。
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2013-05-23 12:26:38
随着时间推移,酒店所有者和经理人来认识到价值 100%满意保证作为资本投资决策的框架。如果他们看到保证调用的特定领域 (例如,许多投诉,破旧的地毯) 的一种趋势,这建议这一优先事项,应在这一领域,而不是把钱花在更多可自由支配项目如最新电话技术进行投资。保证也释放了经理不必自行解决每个客人的问题。雇员有权解决客户的问题,并确保每个客人完全满意,让经理时间去把注意力转移到更多的战略问题,否则可能会被忽视。
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2013-05-23 12:28:18
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