求翻译：From the report the customer commented that the fireplace arrived damaged, it had been over 2 weeks and they never sent a replacement part是什么意思？

待解决

悬赏分：1 - 离问题结束还有

From the report the customer commented that the fireplace arrived damaged, it had been over 2 weeks and they never sent a replacement part

问题补充：

匿名	2013-05-23 12:21:38 从报告的客户评论说，壁炉到达损坏，它已超过2周，他们从来没有发送更换部件

匿名	2013-05-23 12:23:18 从顾客评论的报告壁炉到达了损坏，它是2个星期，并且他们未曾送一个替换件

匿名	2013-05-23 12:24:58 从顾客评论的报告壁炉到达了损坏，它是2个星期，并且他们未曾送一个替换件

匿名	2013-05-23 12:26:38 从报告客户评论壁炉到达时已损坏，它已经超过 2 个星期，他们永远不会送更换部件

匿名	2013-05-23 12:28:18 从报告客户解释说壁炉到达损坏，它是超过 2 周和他们没有送一个替代角色

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