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2013-05-23 12:21
求翻译：Customer satisfaction had a positive effect on customer loyalty (b = 0.69, p < 0.001) and a negative effect on customer complaint (b = 0.28, p < 0.001).是什么意思？ 待解决
 悬赏分：1
- 离问题结束还有
Customer satisfaction had a positive effect on customer loyalty (b = 0.69, p < 0.001) and a negative effect on customer complaint (b = 0.28, p < 0.001).
问题补充： |
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2013-05-23 12:21:38
顾客满意对顾客忠诚有积极的作用（B = 0.69 ，P <0.001 ），并在用户的投诉有负面影响（B = ？ 0.28 ， P <0.001） 。
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2013-05-23 12:23:18
正在翻译，请等待...
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2013-05-23 12:24:58
用户满意有一个正面作用在顾客忠诚 (b = 0.69， p < 0.001) 和一个消极作用对顾客怨言 (b = 0.28， p < 0.001)。
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2013-05-23 12:26:38
客户满意度有正向影响顾客忠诚 （b = 仅为 0.69，p 0.001 <） 和对客户投诉的负面影响 （b = 0.28，p < 0.001）。
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2013-05-23 12:28:18
Customer satisfaction had a positive effect on customer loyalty (b = 0.69, p < 0.001) and a negative effect on customer complaint (b = 0.28, p < 0.001).
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