求翻译：另外,關於公司的ERP 系統操作,只靠口述,而沒有正式的操作指導書當教材,比較沒有體系,容易造成錯誤及忘記.雖然當時;TW MIS李偉正有使用錄影的方式做記錄,但在複習期間仍然有很多疑問.不像台灣支援較多,有了問題, MIS 辦公室就在廠內,隨時都可以得到較良好的支援.望請上層更進一步考慮.是什么意思？