求翻译：To handle complaints successfully,the staff member should follow some rules.Please analyze the rules and steps for solving this problem.是什么意思？

待解决

悬赏分：1 - 离问题结束还有

To handle complaints successfully,the staff member should follow some rules.Please analyze the rules and steps for solving this problem.

问题补充：

匿名	2013-05-23 12:21:38 为了成功地处理投诉，工作人员应遵循的一些rules.Please分析规则和步骤来解决这个问题。

匿名	2013-05-23 12:23:18 正在翻译，请等待...

匿名	2013-05-23 12:24:58 要成功地处理怨言，职员应该遵循有些规则。请分析规则和步为解决这个问题。

匿名	2013-05-23 12:26:38 若要成功地处理投诉，工作人员应遵循一些规则。请分析的规则和步骤解决这个问题。

匿名	2013-05-23 12:28:18 成功处理抱怨，员工应该沿着某些 rules.Please 为了解决这个问题分析规则和步骤。

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