求翻译：你好，我是的一名患者，在假肢公司订做了个香港皇室美容手，选色的时候选的是C3-C4，可是做出的效果和我选的差别太大，假肢公司的人员称颜色绝对没问题，这种情况我该怎么办，你们能帮我查下？谢谢是什么意思？