求翻译：跟其他企业一样，约翰·路易斯过去两年来也在应对金融危机，但是顾客在那里的感受是和别的地方不一样的。英国《金融时报》专栏作家迈克尔•斯卡平克（(Michael Skapinker）描述道，约翰•路易斯下属各家店面里的氛围，与其他任何一家公司都截然不同。“员工服务更加周到和专业。他们是公司的主人，而这一点会透过他们的行为举止反映出来。”是什么意思？