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2013-05-23 12:21
求翻译:本文以经济型酒店为研究对象,针对前台服务质量,分析了经济型酒店前台服务存在的问题与提升经济型酒店前台服务质量的对策。文章首先对经济型酒店前台服务理论进行综述,指出经济型酒店前台服务的重要性;其次,通过对经济型酒店前台服务质量满意情况实证调查,提出经济型酒店前台服务质量存在酒店环境和硬件设施不够完善,前台员工综合素质不够高,前台员工服务内容单一,信息反馈不及时,员工服务意识淡薄的问题;最后,依据存在问题,结合相应的文献资料,找出提升经济型酒店前台员工服务质量的对策,提高酒店经济效益。是什么意思? 待解决
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本文以经济型酒店为研究对象,针对前台服务质量,分析了经济型酒店前台服务存在的问题与提升经济型酒店前台服务质量的对策。文章首先对经济型酒店前台服务理论进行综述,指出经济型酒店前台服务的重要性;其次,通过对经济型酒店前台服务质量满意情况实证调查,提出经济型酒店前台服务质量存在酒店环境和硬件设施不够完善,前台员工综合素质不够高,前台员工服务内容单一,信息反馈不及时,员工服务意识淡薄的问题;最后,依据存在问题,结合相应的文献资料,找出提升经济型酒店前台员工服务质量的对策,提高酒店经济效益。
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2013-05-23 12:21:38
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2013-05-23 12:23:18
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2013-05-23 12:24:58
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2013-05-23 12:26:38
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2013-05-23 12:28:18
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