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2013-05-23 12:21
求翻译:进入20世纪末,市场营销学理论发生一些显著变化,其中影响最大的是营销学中的“关系”范式的出现。“关系”范式以关系营销(或关系交往易)理论为代表,关系营销(Relationship marketing)的概念是Berry于1983年最先提出的,80年代末至90年代迅速发展,在西方市场营销学理论界掀起一场革命,对市场营销持“关系”观点的学者对交易导向的营销理论进行了批判,被称为“营销学研究范式的转变”(kotler,1991)。是什么意思? 待解决
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进入20世纪末,市场营销学理论发生一些显著变化,其中影响最大的是营销学中的“关系”范式的出现。“关系”范式以关系营销(或关系交往易)理论为代表,关系营销(Relationship marketing)的概念是Berry于1983年最先提出的,80年代末至90年代迅速发展,在西方市场营销学理论界掀起一场革命,对市场营销持“关系”观点的学者对交易导向的营销理论进行了批判,被称为“营销学研究范式的转变”(kotler,1991)。
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