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2013-05-23 12:21
求翻译:随着烟草行业网建工作的不断发展与提升,客户关系管理系统的作用显得尤为重要,本文旨在通过对烟草行业现状的分析,并结合客户服务工作的实际情况,论述烟草行业运用客户关系管理先进的管理理念,以建立“平等互利、长期合作、共同发展”新型客我关系为目标,实现增值服务,提高客户的满意度、忠诚度,从而不断提高自身竞争力是什么意思? 待解决
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随着烟草行业网建工作的不断发展与提升,客户关系管理系统的作用显得尤为重要,本文旨在通过对烟草行业现状的分析,并结合客户服务工作的实际情况,论述烟草行业运用客户关系管理先进的管理理念,以建立“平等互利、长期合作、共同发展”新型客我关系为目标,实现增值服务,提高客户的满意度、忠诚度,从而不断提高自身竞争力
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