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2013-05-23 12:21
求翻译：3、品牌竞争素质问题。著名品牌必须具有自己鲜明的个性内涵，应以其先进的经营理念、科学的管理模式、优质的特色服务等，来确保其在市场竞争中的综合竞争力。当前，全聚德品牌的内在竞争素质各方面还有许多薄弱的地方，与一些著名的国际饭店管理公司相比，还有明显差距。例如：美国万豪饭店的特色是让顾客100%满意，一旦客人表示不满意，饭店即全额退回住宿费。为做到这一点，饭店规定每个员工都有2000美元的处置权，如果客人将箱子落在饭店，但已乘飞机离开当地，则服务员不用请示任何人，就可买机票，追赶客人，物归原主。这就是万豪的特色，别人很难仿效。“全聚德”要创出别人模仿不了的特色，才能在国际大市场中占有一席之地。“全聚德”旗下的饭店，在这方面还很薄弱。是什么意思？ 待解决
 悬赏分：1
- 离问题结束还有
3、品牌竞争素质问题。著名品牌必须具有自己鲜明的个性内涵，应以其先进的经营理念、科学的管理模式、优质的特色服务等，来确保其在市场竞争中的综合竞争力。当前，全聚德品牌的内在竞争素质各方面还有许多薄弱的地方，与一些著名的国际饭店管理公司相比，还有明显差距。例如：美国万豪饭店的特色是让顾客100%满意，一旦客人表示不满意，饭店即全额退回住宿费。为做到这一点，饭店规定每个员工都有2000美元的处置权，如果客人将箱子落在饭店，但已乘飞机离开当地，则服务员不用请示任何人，就可买机票，追赶客人，物归原主。这就是万豪的特色，别人很难仿效。“全聚德”要创出别人模仿不了的特色，才能在国际大市场中占有一席之地。“全聚德”旗下的饭店，在这方面还很薄弱。
问题补充： |
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2013-05-23 12:21:38
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2013-05-23 12:23:18
3, Brand competition quality. Famous Brand Name must have their own distinct personality, and should be content with their advanced management ideas, scientific management mode, the quality of the service features, such as to ensure that their competition in the market in the overall competitive str
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2013-05-23 12:24:58
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2013-05-23 12:26:38
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2013-05-23 12:28:18
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