求翻译：自20世纪中叶开始，来自西方的学者就开始关注商店形象，之后许多学者从各自不同的角度对商店形象进行研究，研究内容包括商店形象的概念，维度和商店形象的相关理论等方面，在该领域做出了巨大的贡献。相比国外的研究，我国对商店形象的研究较少，而国外关于商店形象的理论由于经济文化的差异不一定适应我国的现实情况，所以在我国的零售业中研究商店形象对顾客抱怨行为的影响有其重要的意义。是什么意思？