求翻译：这样的调查方法可立即得到所需要的信息，且提问灵活，成本也低，但交谈时间有限，很难提较复杂的问题，还可能引起消费者的反感。Postal surveys 将设计好的问卷分发给被调查者，请他们填好后寄回。优点是询问面广，被调查者有充分的时间回答问题；缺点是时间周期长，问卷回收率低，达到60%就算成功，费用较高-送礼物以保持回收率。是什么意思？