求翻译：我在此特別聲明，從2月10日體檢一直到4月30日這一段時間裡，我根本沒有收到任何來自香港領事館寄來要求補充文件的信件。我和代理核實了一下，領事館寄要求補充檔的材料時，用的是平信。這就是問題所在！根據最近國內的新聞，全國平信的收到率只有70%，也就是說，30%平信是根本收不到的。是什么意思？